Privacy dei Giocatori

Questa informativa sulla privacy descrive come Azur raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, perché lo facciamo e quali diritti avete in merito ai vostri dati. L’obiettivo è garantire trasparenza e fornire indicazioni pratiche su come esercitare i vostri diritti.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative necessarie per creare e gestire il conto, ad esempio nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e dati di contatto. I dati sono necessari per la verifica dell’identità e per rispettare gli obblighi normativi.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici relativi al dispositivo e alla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, lingua e informazioni sul comportamento di navigazione per migliorare il servizio e risolvere problemi tecnici.

Dati transazionali

Conserviamo dettagli sulle transazioni e sulle attività di gioco, inclusi depositi, prelievi, scommesse, cronologia delle giocate e informazioni sui metodi di pagamento. Questi dati sono necessari per la gestione degli ordini, la sicurezza e la prevenzione delle frodi.

Uso delle informazioni

Utilizziamo i dati per gestire l’account, elaborare pagamenti, verificare l’identità, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali. I dati possono essere impiegati anche per finalità operative come assistenza clienti, analisi interne, sviluppo del prodotto e comunicazioni relative al servizio (avvisi di sicurezza, aggiornamenti contrattuali).

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, inclusa la cifratura dei dati in transito, controlli di accesso interni e monitoraggio delle attività sospette. Solo il personale autorizzato e i fornitori con obblighi contrattuali possono accedere ai dati necessari per svolgere i propri compiti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Diritti dell'utente

Avete il diritto di richiedere accesso ai vostri dati, la rettifica di informazioni inesatte, la cancellazione nei limiti previsti dalla normativa, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati quando applicabile. Le richieste saranno gestite conformemente alla normativa vigente e con verifiche di sicurezza per proteggere l’account.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richiedere l’accesso, la modifica o la cancellazione dei dati potete contattare il nostro team privacy. Risponderemo entro tempi ragionevoli e vi forniremo indicazioni sulle eventuali informazioni necessarie per verificare la richiesta.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere dati con fornitori terzi che supportano i servizi (payment provider, processori di dati, fornitori di giochi, servizi di verifica e prevenzione frodi, analisi). Condividiamo informazioni anche in ottemperanza a obblighi legali o per proteggere i nostri diritti. I fornitori operano sotto accordi che ne limitano l’uso dei dati.

Aggiornamenti dell'informativa

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